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メルちゃんなかよしクラブ

よくある質問

  • 一般
  • なかよしクラブ
「リッチメニューが切り替わらなくなった」「クイズが進まない…」「メルちゃんが『へー』としか言わない…」
タップや話しかけが早すぎるかも…。困ったときは『初期化』と話しかけてみてね。
「なかよしクラブ」について
すべて無料で楽しめます。メルちゃんLINE公式アカウントとお友だち登録後に、入会フォームより必要項目を記入の上ご登録をお願いします。
「なかよしクラブ」のゲームについて
「なかよしクラブ」に登録いただくとお楽しみいただけます。
うらない、じゃんけん、もじあそびが動かなくなりました
「しょきか」と話しかけてください。
お誕生日メッセージについて
ご登録いただきましたお誕生日に、メルちゃんからメッセージが届きます。保護者の方、お子様ともにお誕生日に届きます。
お誕生日メッセージの配信は誕生日当日に登録しても届きますか?
お誕生日メッセージの配信は「お誕生日の前日まで」にご登録いただいた方が対象となります。
クリスマスカードプレゼントについて
クリスマスカードプレゼントの詳細は後日お知らせいたします。
あいことばを忘れました
ログイン画面の「あいことばを忘れた方はこちら」から新しいあいことばを設定できます。
ログインができません
LINEアカウントは最初に入会/更新をされたアカウントですか?メルちゃんなかよしクラブは原則、入会されたLINEアカウントからのみログインが可能です。
あいことばが間違っていませんか?あいことばがわからなくなったときは「あいことばを忘れた方はこちら」から再度ご設定ください。
登録情報の確認・変更はできますか
なかよしクラブメニューの右下にある「登録情報」をタップしてください。
退会はできますか
なかよしクラブメニューの右下にある「登録情報」をタップしてください。退会のご案内に従ってご利用ください。